1、楼房漏水归物业管吗
楼房漏水归物业管吗
住宅小区楼房一旦发生漏水，对于业主来说，最关心的问题莫过于：谁来负责维修？
一、业主自身责任范围
室内装修部分：业主对房屋内部装饰、装修等部分所造成的漏水，如水管破裂、防水层损坏等，需要由业主自行负责维修。
二、物业管理责任范围
公共区域：属于公共区域的漏水，如楼顶、外墙、公共管道等部位，由物业管理公司负责维修。
因物业管理不当造成漏水：如物业公司疏于维修公共设施，导致漏水渗透到业主房屋内，则由物业公司承担责任。
因第三方侵害造成漏水：如楼上邻居房屋漏水渗透到楼下业主房屋，由楼上邻居承担责任，物业公司协助协调解决。
三、判断漏水责任的原则
查明漏水源头：确定漏水是从哪里开始的，才能明确责任归属。
确定责任主体：根据漏水源头，判定是业主自身责任还是物业管理责任。
协商解决：如双方对责任归属有争议，可协商解决或寻求相关部门介入调解。
四、业主维权途径
如果业主认为物业公司未履行维修责任，可通过以下途径维权：
与物业协商：直接与物业公司协商，要求其履行维修义务。
向社区居委会投诉：向居委会反映情况，寻求居委会的协调解决。
拨打12345市民热线：向城市管理部门投诉，反映物业公司不作为的行为。
向法院提起诉讼：如果协商、投诉等途径无效，业主可考虑向法院提起诉讼。
五、物业管理责任的免除
在以下情况下，物业管理公司可以免除维修责任：
不可抗力：如地震、台风等自然灾害造成的漏水。
业主自身原因：如业主装修不当或使用不当造成漏水。
外部因素：如楼上邻居房屋漏水渗透，属于第三方责任。
2、楼房漏水应该找哪个部门解决
楼房漏水找谁解决？
一、首先判断漏水类型
屋顶漏水：找物业或小区业委会。
墙体漏水：找物业或小区业委会，如果是房屋结构问题，可向开发商或相关部门反映。
管道漏水：找物业或小区业委会，如果是主管道漏水，可向自来水公司反映。
地下室漏水：找物业或小区业委会，如果是房屋结构问题，可向开发商或相关部门反映。
二、找相应部门解决
1. 物业或小区业委会
负责公共区域漏水，如屋顶、墙体、管道等。
可提供维修服务或联系相关人员处理。
2. 开发商
负责房屋结构问题导致的漏水。
质保期内应负责免费维修。
3. 自来水公司
负责主管道漏水。
可派人维修并收取费用。
4. 相关部门
如果是市政管道或其他公共设施导致漏水，可向相关部门反映，如市政管理部门、排水公司等。
三、解决流程
1. 发现漏水及时联系相关部门。
2. 提供漏水位置和照片等证据。
3. 等待维修人员上门检查并维修。
4. 验收维修结果，确保漏水问题已解决。
四、注意事项
若漏水严重，应及时关闭水阀或电闸，避免造成更大损失。
保留漏水痕迹和维修记录，以备后续维权之用。
如果责任方拒不维修或处理不当，可向相关部门投诉或通过法律途径解决。
