1、买的商品房外墙漏水找谁
房屋外墙漏水,责任归谁?
房屋外墙漏水是一个常见的房屋质量问题,严重影响居住者的生活质量。当房屋外墙出现漏水现象时,业主应及时寻求解决办法,但由于房屋产权关系复杂,往往难以确定维修责任归谁。
1. 责任划分
房屋外墙漏水的情况较为复杂,根据漏水原因的不同,责任划分也不相同:
开发商责任:在房屋保修期内(一般为5年),外墙漏水属于房屋质量问题,由开发商承担维修责任。
物业管理责任:房屋保修期后,外墙公共部位(如外墙涂料、防水层)的维护保养由物业管理公司负责。
业主责任:外墙私有部位(如窗户、阳台)的维护保养由业主自行负责。
2. 确定责任方
当房屋外墙漏水时,业主应采取以下步骤确定责任方:
1. 查看房屋保修书:确定房屋是否仍在保修期内。
2. 联系物业管理公司:告知物业管理公司漏水情况,并要求其派人核查。
3. 聘请专业技术人员:如果物业管理公司无法解决漏水问题,可以聘请专业技术人员对漏水原因进行鉴定。
3. 索赔流程
确定责任方后,业主可以按照以下流程进行索赔:
1. 向责任方提出书面索赔:阐明漏水情况、责任认定和维修要求。
2. 协商解决:与责任方协商维修方案和费用分摊。
3. 申请第三方调解:如果协商不成,可以向房屋质量投诉仲裁委员会或其他第三方调解机构申请调解。
4. 提起诉讼:协商和调解均无效时,可以向法院提起诉讼,依法维护自身权益。
4. 预防措施
为了防止房屋外墙漏水问题,业主应当采取以下预防措施:
定期检查外墙:经常检查外墙涂料、防水层等部位,及时发现并修复破损。
选择合格物业公司:选择专业且负责任的物业管理公司,定期对外墙进行维护保养。
加强私有部位维护:定期检查窗户、阳台等私有部位,及时发现并修复隐患。
2、购买的商品房外墙渗水可以找开发商赔偿吗
购买的商品房外墙渗水可以找开发商赔偿吗?
一、商品房买卖中的相关法律规定
1. 《民法典》第二百八十四条规定,出卖人应当履行向买受人交付标的物的义务。
2. 《商品房销售管理办法》第三十八条规定,商品房交付使用后,买受人认为主体结构质量不合格的,可以行使下列权利:……(二)要求出卖人承担修复等违约责任。
二、外墙渗水是否属于商品房主体结构质量不合格
商品房外墙渗水,一般情况下属于商品房主体结构质量不合格。因为外墙是商品房主体结构的重要组成部分,其质量直接影响到居住者的居住安全和舒适度。
三、开发商的赔偿责任
如果购买的商品房外墙出现渗水问题,且属于商品房主体结构质量不合格,那么买受人可以要求开发商承担以下赔偿责任:
1. 修复责任:开发商应当及时修复渗水问题,恢复商品房的正常使用功能。
2. 赔偿损失:如果因外墙渗水造成买受人经济损失,开发商应当予以赔偿,包括修复费用、装饰装修费用、家具损失等。
3. 精神损害赔偿:严重的外墙渗水问题会影响买受人的居住环境,造成精神损害,开发商应当承担相应的精神损害赔偿责任。
四、买受人的维权建议
1. 及时发现并通知开发商:发现外墙渗水问题后,应及时向开发商报修,以便及时采取措施解决问题。
2. 保留证据:收集渗水的照片、视频等证据,并保管好相关维修记录。
3. 申请鉴定:如果与开发商协商不成,可以申请有资质的房屋质量检测机构进行鉴定,以确定渗水原因和责任。
4. 依法维权:如果开发商拒不履行赔偿责任,买受人可以向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。
3、商品房屋外墙渗水该由谁来承担
商品房屋外墙渗水责任归属
一、法律依据
《民法典》第九百九十七条、《建筑工程质量管理条例》等法律法规明确规定,商品房屋外墙渗水属于房屋质量问题,开发商应承担相应责任。
二、责任划分
1. 在保修期内(一般为五年)
开发商对渗水问题负全部责任,需无偿维修至合格为止。
2. 超过保修期
(1)因开发商原因造成渗水:开发商仍需承担维修责任。
(2)因用户使用不当或不可抗力造成渗水:用户自行承担维修费用。
三、区分责任
在确定责任归属时,需要区分渗水原因:
1. 开发商原因:建筑结构设计缺陷、施工工艺不当、外墙材料质量不合格等。
2. 用户原因:外墙破损、防水措施失效、管道漏水等。
3. 不可抗力:地震、台风等自然灾害。
四、维修流程
1. 业主发现渗水后,应及时通知开发商或物业公司。
2. 开发商或物业公司应安排专业人员查勘,确定渗水原因。
3. 根据责任划分,开发商或业主承担相应的维修费用。
4. 维修完成后,开发商应出具维修报告,明确维修范围、内容和质量保证期限。
五、举证责任
业主承担证明渗水的存在和原因的举证责任。
开发商承担证明不存在自身责任或存在用户原因的举证责任。
六、协商不成怎么办
如果业主与开发商协商不成,可以向以下机构寻求帮助:
1. 房管部门
2. 属地消协
3. 法院