1、商品房质保期过后楼顶漏水怎么办
商品房质保期过后楼顶漏水怎么办
一、了解漏水原因
1. 防水层破损
2. 伸缩缝老化
3. 管道接口松动
4. 屋面瓦片脱落
二、联系相关部门
1. 物业公司：告知漏水情况，要求派人查明原因并维修。
2. 开发商：如果楼顶仍处于保修期内，及时联系开发商负责维修。
3. 质监部门：质保期后漏水，可向质监部门投诉，由其协调处理。
三、收集证据
1. 拍照或录像记录漏水情况。
2. 保存维修过程中的沟通记录。
3. 搜集相关合同和保修单。
四、协商解决方案
1. 物业维修：物业公司通常会负责小面积的漏水维修，费用由业主承担。
2. 开发商保修：如果仍处于保修期内，开发商应无偿维修。
3. 协商分摊：如果质保期已过，可以与开发商或物业公司协商分摊维修费用。
五、法律途径
如果协商不成，业主可考虑通过法律途径解决：
1. 向法院提起诉讼：要求开发商或物业公司承担责任，赔偿损失。
2. 寻求消费者保护组织帮助：向消协或市场监管部门投诉，寻求调解。
六、其他建议
1. 定期检查楼顶防水情况，及时发现问题。
2. 选择有资质的维修单位进行维修，保证维修质量。
3. 注意保留维修凭证，以备日后维权。
2、房屋过了质保期,因楼顶漏水造成损失谁来赔偿
房屋质保期后出现楼顶漏水，责任归属与赔偿问题
一、房屋质保期
房屋质保期是指开发商对房屋质量承担保修责任的期限，通常包括：
1. 基础设施：5年
2. 主体结构：10年
3. 防水设施：5年
4. 供暖与空调系统：2年
二、房屋过质保期后出现楼顶漏水
当房屋过了质保期出现楼顶漏水时，责任归属和赔偿问题需要根据具体情况进行判定：
1. 开发商责任
如果在质保期内楼顶漏水是由开发商原因造成的，例如设计缺陷、施工不当，开发商仍需承担赔偿责任，此时房屋产权人可以向开发商索赔。
2. 物业责任
如果楼顶漏水是由物业管理不当造成的，例如维修养护不到位、漏水未及时处理，物业公司需要承担赔偿责任，此时房屋产权人可以向物业公司索赔。
3. 住户责任
如果楼顶漏水是由住户原因造成的，例如私自改建、破坏屋顶防水层，责任由住户承担。
4. 不可抗力因素
如果楼顶漏水是由不可抗力因素造成的，例如地震、台风，则不承担赔偿责任。
三、赔偿原则
房屋漏水造成的损失赔偿，一般遵循以下原则：
1. 过错赔偿：由过错方承担赔偿责任。
2. 实际损失：赔偿范围限于因漏水造成的实际损失，包括墙面、家具等。
3. 过失程度：根据过失程度，确定赔偿金额。
四、解决途径
如果房屋过质保期后出现楼顶漏水，房屋产权人可以采取以下途径解决：
1. 协商解决：与责任方协商赔偿事宜，达成一致意见。
2. 诉讼解决：如果协商不成，可以向法院提起诉讼，要求赔偿损失。
3. 向相关部门投诉：如物业公司未及时处理漏水问题，可以向住房保障部门或消费者协会投诉。
3、商品房过了质保期屋面渗水找哪个部门投诉
商品房过了质保期屋面渗水找哪个部门投诉
当商品房过了质保期后出现屋面渗水的情况，业主可以向以下部门进行投诉：
1. 物业公司
物业公司负责小区的日常管理，包括屋面维修。如果业主发现屋面渗水，首先应向物业公司反映情况。物业公司应及时安排维修，并向业主提供维修方案和费用清单。
2. 房屋维修基金管理委员会
房屋维修基金是用于房屋维修和养护的专项资金。业主可以向房屋维修基金管理委员会申请维修资金，用于屋面渗水的维修。但需要注意的是，房屋维修基金的支取有严格的规定，业主需要提供必要的证明材料。
3. 房管局
如果物业公司和房屋维修基金管理委员会都不能解决屋面渗水问题，业主可以向当地的房管局投诉。房管局会对房屋质量进行调查，如果发现屋面渗水属于房屋质量问题，会要求开发商或施工单位承担维修责任。
4. 法院
如果其他途径都无法解决屋面渗水问题，业主可以向法院提起诉讼。法院会根据相关法律法规和证据材料，做出公正的判决。
注意：
业主在投诉时，应提供详细的房屋渗水情况、维修记录等相关证据。
房屋过了质保期后，维修责任一般由业主承担。但如果屋面渗水属于房屋质量问题，开发商或施工单位应承担维修责任。
业主在投诉时，应保持理性，与相关部门积极沟通，争取问题得到妥善解决。
