1、房屋漏水到底归不归物业管
2、房屋漏水找谁处理物业不管怎么办
房屋漏水找谁处理物业不管怎么办
一、明确责任方
房屋漏水一般由以下原因造成:
屋面防水层损坏
墙面防水层破损
管道破裂
责任方判定:
屋面、外墙漏水:由物业公司负责
管道漏水:由施工方或相关业主负责
二、物业不管怎么办
1. 拨打物业投诉电话
清晰说明漏水情况、位置和责任方
要求物业尽快派人维修
保留通话录音或聊天记录作为证据
2. 向业主委员会反映
业主委员会代表所有业主,有监督物业公司的职责
提供漏水证据,要求业主委员会协助解决
3. 找相关部门协调
房管局、住建局、街道办等部门负责房屋质量监督和物业管理
向相关部门反映情况,请求调解或行政处罚
4. 联合业主维权
联系同楼或同小区业主,联合起来向物业施压
共同组织业主大会,要求物业承担维修责任
5. 诉诸法律途径
如果其他方式都无法解决,可以考虑通过法律途径维权
聘请律师,向法院提起诉讼,要求物业公司承担相应责任
三、注意事项
及时发现并报告:发现房屋漏水时,应及时联系物业公司并记录漏水情况
保留证据:保留与物业公司的通话录音、聊天记录、现场照片等作为证据
协商解决:尽量与物业公司协商解决,避免采取过激手段影响邻里关系
维权合理合法:注意维权方式的合法性,避免损害他人利益
3、房屋漏水造成的损失物业有责任吗
房屋漏水造成的损失,物业有责任吗?
1. 物业公司的责任
按照《物业管理条例》规定,物业服务企业负责房屋共用部位及共用设施设备的维护与管理。房屋共用部位包括屋顶、外墙、排水管道等,而这些部位正是房屋漏水的常见原因。因此,物业公司对房屋漏水负有维修保养的责任。
2. 业主的责任
虽然物业公司负有维修保养的责任,但业主也有保全房屋的义务。如果业主未及时发现并采取措施修复房屋漏水,导致损失扩大,则业主自身也应当承担一定责任。
3. 责任划分
当房屋漏水发生时,责任划分主要依据以下因素:
- 漏水部位:如果漏水部位属于共用部位,如屋顶、外墙,则物业公司承担主要责任;如果漏水部位属于业主专有部分,如室内管道,则业主承担主要责任。
- 漏水原因:如果漏水是由于物业公司未能及时维修或保养导致,则物业公司承担主要责任;如果漏水是由于业主的疏忽或装修不当导致,则业主承担主要责任。
- 损失程度:如果漏水造成的损失较小,物业公司或业主可自行承担;如果漏水造成的损失较大,影响其他业主或单位,则物业公司或业主均应当承担赔偿责任。
4. 举证责任
在房屋漏水责任划分中,举证责任十分重要。业主需要提供证据证明漏水是由物业公司的疏忽或怠于维修导致,物业公司需要提供证据证明漏水是由业主的疏忽或装修不当导致。
5. 解决途径
房屋漏水后,业主应当及时向物业公司报修。物业公司应当及时派员核实并采取维修措施。如果双方无法协商一致,业主可向相关行政主管部门或人民法院提起诉讼解决。
6. 预防措施
为了预防房屋漏水,业主和物业公司应当采取以下措施:
- 定期检查:业主和物业公司应定期检查屋顶、外墙、排水管道等部位,及时发现并修复隐患。
- 及时维修:发现漏水后,应及时维修,避免损失扩大。
- 避免破坏:业主在装修时,应避免破坏房屋结构,造成漏水隐患。