1、楼上套房漏水属于哪个部门管
楼上套房漏水，谁负责？
1. 物业管理方
物业管理公司负责管理和维护建筑物的公共区域和设施，包括屋顶、管道和排水系统。因此，当楼上套房发生漏水时，第一责任方通常是物业管理公司。他们负责检查漏水原因并采取措施修复问题。
2. 业主
如果漏水是由楼上套房内的问题造成的，则业主应对维修费用负责。例如，如果漏水是由陈旧或损坏的管道、设备或屋顶造成的，则业主需要支付修理或更换这些部件的费用。
3. 租户
如果漏水是由租户造成的，例如因疏忽或误用设施所致，则租户应对维修费用负责。例如，如果租户堵塞了排水管或损坏了管道，则他们需要支付修理费用。
4. 保险公司
在某些情况下，楼上套房的漏水可能由保单涵盖的事件造成，例如自然灾害或火灾。如果发生这种情况，保险公司可能负责支付修理费用。
确定责任方步骤
1. 确定漏水来源：检查漏水发生的位置，以确定是否是楼上套房的问题。
2. 检查责任合同：查看建筑物或物业的管理合同，以确定各方（物业管理方、业主、租户）的责任范围。
3. 联系相关方：通知物业管理公司和楼上套房的业主或租户关于漏水情况。
4. 寻求专业帮助：如果无法确定漏水原因或无法自行解决，请考虑聘请水管工或其他专业人员进行检查和维修。
2、楼上房屋漏水应该找哪个部门解决
楼上房屋漏水，找谁解决？
当我们不幸遭遇楼上房屋漏水的情况时，第一时间想到的是找相关部门进行维修解决。那么，究竟应该找哪个部门呢？
1. 物业管理处
职责：负责小区公共区域的管理和维护，包括房屋漏水维修。
适用范围：住宅小区、写字楼、商业中心等有物业管理的建筑。
2. 房管局
职责：负责房屋管理和监督，包括对违反房屋管理规定的行为进行查处和纠正。
适用范围：城区的住宅、写字楼、商铺等各类房屋。
3. 社区居委会
职责：负责社区事务管理和协调，可以协助调解业主之间的矛盾纠纷，包括房屋漏水问题。
适用范围：住宅小区、村庄等有社区居委会的区域。
4. 建筑质量监督部门
职责：负责建筑工程质量监督和管理，包括对房屋渗漏问题的调查和处理。
适用范围：新交付的房屋出现漏水情况，且在保修期内。
5. 法院
职责：解决民事纠纷，包括业主之间的漏水赔偿纠纷。
适用范围：当其他部门无法解决时，业主可向法院提请起诉，要求楼上业主承担赔偿责任。
处理流程
1. 确定漏水来源：仔细检查楼上房屋是否存在漏电、管道破裂或防水层损坏等问题。
2. 联系相关部门：根据上述职责分工，联系物业、房管局、居委会或建筑质量监督部门进行报修。
3. 协商解决：相关部门会与楼上业主进行沟通协调，查明漏水原因并制定维修方案。
4. 维修处理：维修人员会按照维修方案进行管道修复、防水层处理等工作。
5. 验收检查：漏水维修完成后，业主应及时验收检查，确认问题已解决。
注意事项
保留漏水证据，如照片、视频等。
与相关部门协商解决时，保持冷静和沟通，避免激化矛盾。
如协商无果，可向法院提起诉讼，维护合法权益。
3、楼上漏水房主不管应找谁投诉?
楼上漏水房主不管应找谁投诉？
1. 物业公司
如小区有物业管理公司，可以先向物业反映情况。物业公司有责任帮助业主解决漏水问题，并协调与楼上业主沟通。
2. 业主委员会
如果小区有业主委员会，也可以向业主委员会投诉。业主委员会代表全体业主利益，有权协调处理楼上漏水问题。
3. 居委会
居委会是基层群众自治组织，可以提供调解和协助。居民可以向居委会反映漏水情况，寻求帮助。
4. 街道办事处
街道办事处是基层政府部门，负责处理居民诉求。居民可以在无法自行解决漏水问题的情况下，向街道办事处投诉，寻求政府介入。
5. 法院
如果通过以上途径仍然无法解决问题，居民可以考虑向法院提起诉讼。法院可以判决楼上业主承担赔偿责任，并勒令其采取措施止漏。
注意事项：
收集证据：在投诉前，应收集好漏水证据，如照片、视频等。
保持沟通：在投诉过程中，尽量与楼上业主保持沟通，争取友好解决。
依法维权：遇到纠纷时，应冷静处理，依法维护自己的合法权益。
