1、半夜漏水,楼上没人,物业不管
半夜漏水,楼上无人,物业不管
突如其来的漏水
午夜时分,一阵滴答声打破了原本的寂静。王女士从睡梦中惊醒,发现天花板不断有水滴落。她连忙起身查看,发现水是从楼上渗漏下来的。
寻人无果,物业冷漠
王女士赶忙敲了敲楼上的门,却无人应答。她拨打物业的电话,得到的却是冷漠的回复:“我们下班了,明天再来解决。”
水患蔓延,心急如焚
随着时间的推移,漏水越来越严重,地板和家具都被浸湿。王女士心急如焚,但楼上依然没有动静,物业也迟迟不来。无助的她只能用盆和抹布不停地接水,防止水患进一步蔓延。
困境中的抉择
凌晨三点,王女士再也无法忍受这种煎熬。她再次拨打物业电话,依然无人接听。绝望之下,她只能拨打了110报警。
姗姗来迟的物业
在警察的协调下,物业终于姗姗来迟。工作人员打开楼上的门,发现屋内空无一人。物业表示,他们只能联系业主,并建议王女士走法律程序。
无奈的等待,漫长的煎熬
王女士无奈地接受了现实,等待业主的消息。这一等就是好几天,楼上的漏水问题依然没有解决。她的家变成了水帘洞,生活受到了极大的影响。
尾声
王女士的遭遇让人唏嘘。面对半夜漏水这样的突发情况,楼上业主的不作为和物业的冷漠形成了鲜明的对比。这样的物业服务让人寒心,也给业主的生活带来了无穷的烦恼。
2、楼上漏水,没有物业公司怎么办,可以报警吗
楼上漏水,没有物业公司怎么办?可以报警吗?
在楼房密集的城市,漏水问题屡见不鲜。当楼上漏水,且没有物业公司管理时,业主常常感到头疼。那么,这种情况可以报警吗?
1. 漏水原因的确定
需要确定漏水原因。漏水可能来自水管、屋顶、窗户等多个方面。不同的漏水原因,处理方式也不同。
2. 协商解决
如果漏水原因明确,且楼上业主愿意配合,可以尝试协商解决。业主双方可以共同出资维修漏水处,以尽快解决问题。
3. 向居委会求助
如果没有物业公司,可以向居委会求助。居委会作为基层自治组织,可以协调邻里关系,也会协助解决小区内出现的各种问题,包括漏水问题。
4. 拨打 12345 市民热线
拨打 12345 市民热线反映漏水问题,可能会得到相关部门的协助。市政部门会根据具体情况,协调相关方进行维修。
5. 报警
如果协商不成,居委会和市政部门都不能有效解决问题,且漏水情况严重,影响日常生活,可以考虑报警。
报警条件:
漏水严重,造成人身财产损失。
楼上业主拒绝配合维修,且存在故意或过失行为。
6. 注意点
报警后,警方会介入调查,可能会协调相关方进行协商或调解。需要注意以下几点:
报警时要如实陈述漏水情况和证据。
配合警方调查,提供相关资料和证明。
避免情绪激动,理性处理问题。
楼上漏水,没有物业公司时,可以尝试协商解决、向居委会求助、拨打市民热线,最后考虑报警。报警时的条件和注意事项需明确,理性处理问题,争取尽快解决漏水问题。
3、半夜漏水,楼上没人,物业不管怎么投诉
半夜漏水,楼上没人,物业不管,投诉无果
近日,某小区居民张女士遭遇了一件糟心事:半夜突然遭遇楼上漏水,导致自家屋顶受损严重。楼上住户不在家,物业公司也推脱不管,投诉无果,让张女士苦不堪言。
事件始末
1. 半夜突遇漏水
张女士平常作息规律,当晚十一点刚过就准备入睡。突然,她听到天花板传来滴水声,声音越来越大。她赶忙起床查看,发现屋顶已经开始漏水,水渍沿着墙面流淌下来,地面上也积起了一滩水。
2. 楼上住户不在家
张女士立即联系了楼上的住户,但电话一直无人接听。她判断楼上住户可能不在家,便尝试通过物业联系他们。
3. 物业推脱不管
张女士拨打了物业电话,向客服人员反映情况。物业客服却表示,由于楼上住户不在家,物业无法进入室内查看漏水原因,也无法联系到业主。客服人员建议张女士自行找水电工解决问题,并表示物业不承担任何责任。
投诉无果
张女士对物业的推脱态度十分不满,她多次拨打客服电话投诉,但始终得不到满意的答复。物业公司表示,漏水是由楼上住户造成的,他们没有义务处理。
求助无门
眼看屋顶漏水情况越来越严重,张女士心急如焚。她向居委会、社区等多个部门求助,但都无功而返。半夜漏水,楼上没人,物业不管,投诉无果,张女士感到十分绝望。
张女士的遭遇让人同情。物业公司作为小区公共事务的管理者,理应为业主提供及时高效的服务。在面对漏水这种紧急情况时,物业公司推脱不管,敷衍了事,严重损害了业主的利益。希望相关部门能够重视此事,督促物业公司履行职责,维护业主的合法权益。同时,也建议物业公司加强对小区设施的巡查和维护,避免此类事件再次发生。