1、商品楼房漏水怎么办
商品楼房漏水怎么办
一、确定漏水原因
1. 外墙渗漏：检查墙体是否有裂缝、孔洞，雨水是否从缝隙中渗入。
2. 屋顶漏水：检查屋顶是否有破损、排水沟是否堵塞，导致雨水积聚。
3. 水管漏水：检查水管是否有破损、接口处是否密封不严。
二、通知物业并取证
1. 及时通知物业，说明漏水情况，并要求派人查看维修。
2. 拍照或录像记录漏水点、漏水程度和室内受损情况。
三、协商维修方案
1. 与物业协商确定维修方案，包括维修方式、维修时间以及费用分配。
2. 如有需要，可聘请第三方专业人员评估漏水原因和维修方案。
四、维修及检验
1. 由物业或指定的维修人员进行维修，按照约定的方案进行施工。
2. 修复后，业主应验收维修效果，确保漏水已解决。
3. 保留维修发票或其他证明文件，以备后续维权。
五、维权途径
1. 物业公司不作为或维修不力时，业主可向相关政府部门或消费者协会投诉。
2. 与物业公司协商无法解决时，业主可向法院提起诉讼，要求赔偿损失或强制物业公司履行维修义务。
六、预防漏水
1. 定期检查房屋外观和屋顶，及时修补裂缝或破损。
2. 保持排水沟畅通，及时清理枯枝落叶。
3. 注意防水涂层的养护，定期查看是否有起泡或脱落。
4. 装修时使用防水材料，做好防水层施工。
2、商品房出现漏水可以要求赔偿吗
商品房出现漏水可以要求赔偿吗
一、法律依据
《民法典》第二百六十六条规定：建设单位、施工单位在商品房的保修期内，对因建设质量问题造成的室内装饰装修损失，承担修理、更换或者承担修复费用。
二、漏水的情形
商品房出现漏水的情形主要包括：
1. 屋顶漏水
2. 墙体漏水
3. 地面漏水
4. 管道漏水等
三、索赔条件
要主张商品房漏水赔偿，需要满足以下条件：
1. 存在漏水事实：需要有确切的证据证明商品房存在漏水问题。
2. 在保修期内：申请赔偿的时间不得超过商品房的保修期，不同部件的保修期不同。
3. 属于质量问题：漏水是由建筑质量问题造成的，如防水施工不当、材料缺陷等。
四、索赔方式
1. 协商解决：业主可先与开发商协商解决，要求其承担维修或赔偿费用。
2. 申请质保服务：如果开发商拒绝协商，业主可向开发商提供的质保公司申请质保服务。
3. 司法途径：若协商和质保服务均不能解决问题，业主可向法院提起诉讼，要求开发商承担赔偿责任。
五、注意要点
1. 及时发现及时处理：发现漏水问题后应尽快通知开发商或质保公司，及时处理避免进一步损失。
2. 保留证据：收集漏水部位的照片、视频等证据，以及协商记录、质保申请材料等。
3. 找专业机构鉴定：如果漏水原因不明确，可委托专业机构进行鉴定，确定漏水原因和责任方。
4. 及时维修：一旦确定原因，应及时维修漏水部位，避免二次损失。
3、商品房屋漏水由谁来负责维修
商品房屋漏水维修责任归属
一、漏水区域不同，责任方不同
1. 房屋主体结构漏水
主体结构是指房屋的承重部分，如梁、柱、楼板等。如果主体结构漏水，则属于房屋工程质量问题，开发商应当承担维修责任，通常保修5年。
2. 屋面漏水
屋面包括屋顶、墙体和外墙装饰等部分。如果屋面漏水，开发商应当承担维修责任，保修期一般为2年。
3. 房屋内部水管漏水
房屋内部水管漏水包括上下水道管、暖气管、空调管道等。如果内部水管漏水，由业主自行承担维修责任。但如果是管道施工或安装不当造成的漏水，则开发商应承担维修责任。
二、其他情况下的责任划分
1. 业主原因造成的漏水
如果漏水是由于业主装修不当、使用不当或其他人为因素造成的，则由业主自行承担维修责任。
2. 物业公司管理不善造成的漏水
如果漏水是由于物业公司管理不善，如公共设施维护不当、绿化浇灌不当等造成的，则物业公司应当承担维修责任。
3. 不可抗力因素造成的漏水
如果漏水是由于地震、台风等不可抗力因素造成的，则维修责任由保险公司承担，业主需要提前购买房屋保险。
三、维权流程
如果房屋漏水，业主应及时采取以下维权措施：
1. 物业报修：向物业公司报修，并记录报修时间和内容。
2. 拍照取证：拍照或录像记录漏水情况，并保留相关证据。
3. 与开发商协商：与开发商协商维修事宜，如果协商未果，可向相关部门投诉。
4. 投诉相关部门：向住建局、市场监督管理局等相关部门投诉，请求调解或帮助解决。
5. 诉讼维权：如果其他途径均无法解决，业主可以向人民法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
