1、物业管楼上漏水吗
物业管楼上漏水吗？
物业职责与义务
房屋漏水是一个常见的物业问题。法律规定，物业公司负有以下职责和义务：
1. 维护公共区域：物业公司负责维护公共区域，包括管道、楼顶等公共设施。如果这些区域漏水，物业公司有责任及时维修。
2. 督促业主维修：如果漏水是由业主个人房屋内的设备或设施造成的，物业公司有权督促业主及时维修。
3. 协助协调：物业公司应协助业主与楼上邻居就漏水问题进行沟通协调，促进问题解决。
业主的权利与义务
业主也对房屋漏水负有以下权利和义务：
1. 通知物业：如果业主发现自家房屋漏水，应及时向物业公司报修。
2. 配合维修：业主应配合物业公司安排维修，提供必要的方便和协助。
3. 维修责任：如果漏水是由业主自己的房屋内设施或设备造成的，业主有责任自行维修。
解决漏水问题的流程
1. 报修：业主发现漏水后，应及时向物业公司报修。
2. 物业查验：物业公司会派人到现场查验漏水情况，判断漏水原因。
3. 责任认定：物业公司会根据查验结果，判断漏水责任方。
4. 维修：如果漏水责任在物业公司，物业公司应及时安排维修。如果责任在业主，物业公司会督促业主自行维修。
5. 协调：如果漏水是由楼上邻居造成的，物业公司会协助业主与邻居沟通协调，促进问题解决。
2、物业法规定楼上漏水至楼下受损怎么办
物业法规定楼上漏水至楼下受损怎么办
1. 查明漏水原因
业主首先应查明漏水原因，可能是楼上房屋本身管道或防水层破损，也可能是公共区域管道、屋顶等设施出现问题。
2. 通知楼上业主
确定漏水原因后，业主应及时通知楼上业主，要求其及时修理或采取措施止漏。
3. 保留证据
业主应拍照或摄像等方式记录漏水情况，并保留与楼上业主的沟通记录、维修工单等证据。
4. 协商解决
业主与楼上业主应协商解决漏水问题，包括维修费用分摊、损害赔偿等事宜。
5. 寻求物业管理介入
如果业主与楼上业主无法协商解决，可向物业管理部门反映情况寻求帮助。物业公司有义务协助协调解决漏水问题。
6. 走法律途径
若物业管理介入无效或楼上业主拒不承担责任，业主可向法院提起诉讼，要求楼上业主承担漏水造成的损害赔偿责任。
物业法相关规定
《物业管理条例》第三十五条规定：业主因装饰装修房屋或者使用、管理不当造成其他业主房屋或者公共部位损坏的，应当承担赔偿责任。
3、物业责任楼上漏水楼下赔付范围
物业责任楼上漏水楼下赔付范围
随着城市化进程的不断推进，高层建筑越来越多。在这样的环境下，楼房漏水问题也日益增多。当发生楼上漏水楼下赔付时，物业应承担哪些责任，赔付范围有多大，需要明确界定。
一、物业的责任
物业公司作为受业主委托管理小区公共事务的主体，在楼上漏水楼下赔付中负有以下责任：
1. 及时查明漏水原因：物业公司应及时组织相关人员对漏水原因进行查明，判断责任归属。
2. 协调解决漏水问题：物业公司应协调楼上业主及时修复漏水部位，消除漏水隐患。
3. 督促赔偿事宜：物业公司应督促楼上业主按照相关规定赔偿楼下业主的损失。
二、赔付范围
物业公司对楼下业主的赔付范围应根据实际情况确定，一般包括以下内容：
1. 直接损失：因漏水造成的财产损失，如家具、电器、装修等。
2. 间接损失：因漏水造成停水、停电、影响正常生活等产生的费用损失。
3. 精神损失：因漏水造成精神损害的合理赔偿。
三、免责情形
在以下情况下，物业公司可以免责：
1. 不可抗力因素：如地震、台风等不可抗力因素造成的漏水。
2. 楼下业主自身原因：如楼下业主未做好防水措施或改造导致漏水。
3. 非物业管理区域漏水：如屋顶或外墙等非物业管理区域发生的漏水。
四、争议处理
如果楼上业主拒绝赔偿或双方对赔付金额存在争议，楼下业主可以向社区居委会、街道办事处或人民法院寻求帮助，通过调解、仲裁或诉讼途径解决问题。
