1、楼上公共平台漏水到楼下住户,谁负责
楼上公共平台漏水到楼下住户，谁负责？
1. 法律依据
根据《民法典》第二百九十二条规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理相邻关系。
2. 责任主体
房屋共有部分漏水，责任主体包括以下几方：
楼上住户：如果漏水是由于楼上住户的房屋内装修、改造等行为造成的，则楼上住户应当承担主要责任。
物业公司：公共平台属于房屋共有部分，物业公司负有维护和管理的责任。如果漏水是由于物业公司未及时维修或管理不当造成的，则物业公司应当承担相应责任。
开发商：如果漏水是由于房屋在开发建造过程中存在质量缺陷造成的，则开发商应当承担责任。
3. 责任划分
责任划分主要根据以下因素：
漏水原因：确定漏水的原因是楼上住户、物业公司还是开发商的过错。
损失程度：漏水造成的损失严重程度，如是否损坏室内装修、家具等。
过错程度：各方的过错程度，如是否故意或过失。
4. 解决途径
楼上公共平台漏水到楼下住户后，可以采取以下解决途径：
协商调解：当事人之间可以协商解决，协商一致后签订协议书。
向物业公司投诉：住户可以向物业公司投诉，要求物业公司核实漏水原因并及时维修。
向业主委员会反映：住户可以向业主委员会反映情况，由业主委员会协调解决。
向法院起诉：如果无法协商解决，住户可以向人民法院提起民事诉讼，要求对方赔偿损失。
5. 预防措施
为了避免楼上公共平台漏水，可以采取以下预防措施：
物业公司应定期检查和维修公共平台，及时发现和解决漏水隐患。
楼上住户在装修改造时，应注意做好防水措施，确保不影响楼下住户。
住户在发现漏水征兆时，应及时向物业公司或相关部门报告，以便及时采取措施。
2、楼上漏水到楼下找什么部门解决
楼上漏水到楼下找什么部门解决
1. 业主委员会
业主委员会是小区自治管理组织，负责处理小区内的公共事务，包括协调业主之间的纠纷。
当楼上漏水到楼下时，业主可以向业主委员会反映情况，由业主委员会出面协调双方，查找漏水原因并督促楼上业主采取措施修复。
2. 物业管理公司
物业管理公司负责小区的日常管理和维护，包括处理公共区域的漏水问题。
如果楼上漏水属于公共区域漏水，业主可以向物业管理公司报修，由物业公司安排维修人员进行修复。
3. 居委会
居委会是基层群众自治组织，负责协调居民间的邻里关系，解决社区内的问题。
当楼上漏水到楼下时，业主可以向居委会寻求帮助，居委会可以出面协调双方，化解矛盾。
4. 法律途径
如果业主委员会、物业管理公司和居委会无法协调解决楼上漏水的问题，业主可以考虑采取法律途径，向法院提起诉讼。
法院会根据具体情况判决楼上业主承担修复责任并赔偿楼下业主的损失。
3、房子楼上漏水业主不解决怎么办
楼上漏水业主不解决怎么办？
一、友好协商
与楼上业主沟通，阐述漏水情况和对房屋的损害。
提出合理的解决方案，如维修或赔偿。
寻求业主委员会或社区居委会介入，协助调解。
二、保留证据
拍照或录像记录漏水现场。
收集因漏水造成的损失清单。
保留与楼上业主沟通的记录，包括短信、电话录音。
三、寻求专业评估
聘请专业防水公司或建筑工程师评估漏水原因和维修方案。
获取评估报告作为证据。
四、向物业管理处申诉
向物业管理处报告漏水情况，请求协助解决。
提供漏水证据和专业评估报告。
五、向相关部门投诉
向住房和城乡建设部门或社区管理部门投诉。
提供漏水证据、沟通记录和专业评估报告。
六、提起民事诉讼
当其他方法都无法解决问题时，可以考虑提起民事诉讼。
提交起诉书，并提供相关证据。
注意事项：
保持冷静和耐心，避免与楼上业主发生冲突。
妥善保管证据，避免因丢失而影响维权。
及时采取行动，避免漏水情况恶化或造成更大损失。
寻求专业人士的帮助，确保维修方案的安全性。
