1、公租房楼顶漏水找谁处理
公租房楼顶漏水找谁处理
1. 查明漏水原因
需要找到漏水的原因。可能是屋顶防水层老化、破损,也可能是管道破裂或堵塞。
2. 找相关部门反映
公租房属于政府保障性住房,漏水问题需要向相关部门反映处理。通常有以下途径:
(1)物业管理公司
如果公租房由物业管理公司管理,可以找物业报修。物业负责对房屋的日常维护和维修。
(2)街道办事处
公租房所在街道办事处也承担着房屋管理的职责。可以找街道反映情况,由街道协调处理。
(3)房屋保障部门
对于由政府直接管理的公租房,可以找房屋保障部门反映漏水问题。
3. 协调维修
相关部门收到反映后,会安排工作人员上门查勘,确定漏水原因并制定维修方案。维修通常由物业或专业维修单位负责。
4. 注意事项
(1)及时报修
发现漏水问题后,应及时向相关部门报修,避免漏水加剧造成更大损失。
(2)保留证据
报修时,可以拍照或录像记录漏水情况,作为证据。
(3)监督维修
维修期间,可以监督维修人员的工作,确保维修质量。
(4)验收结果
维修完成后,应进行验收,确保漏水问题已经解决。
2、公租房顶楼漏水,想换公租房怎么个流程?
公租房顶楼漏水,申请更换公租房流程
1. 向公租房管理部门报修
发现漏水问题后,及时向公租房管理部门报修。
提供准确的房屋地址、户主姓名、身份证号等信息。
描述漏水情况,并附上漏水部位的照片或视频。
2. 等待维修
管理部门收到报修后,会安排工作人员上门维修。
如果维修不能解决漏水问题,或多次维修后仍未解决,可向管理部门提出更换公租房申请。
3. 提出更换公租房申请
确认维修无法解决漏水问题后,向公租房管理部门提交更换公租房申请。
申请需包括以下材料:
书面更换公租房申请书
漏水部位照片或视频
维修记录
家庭收入证明
4. 等待审核
管理部门收到更换申请后,会进行审核。
审核内容包括:漏水情况是否严重、维修记录、家庭收入等。
审核通过后,管理部门会安排更换公租房。
5. 更换公租房
管理部门安排更换公租房后,申请人需:
交回原公租房钥匙
办理新公租房入住手续
缴纳相关费用
注意:
更换公租房的申请可能会有一定审批时间,需耐心等待。
家庭收入超过一定标准的,可能无法更换公租房。
申请人需配合管理部门的维修和审核工作,提供真实准确的信息。
3、公租房屋顶漏水物业迟迟不修找谁投诉
公租房屋顶漏水物业迟迟不修,如何投诉
一、与物业协商
1. 向物业管理处反映漏水情况,提供详细的漏水部位、时间和影响等信息。
2. 要求物业及时维修,并明确维修时间和方案。
二、向街道办事处或社区居委会投诉
1. 如果物业迟迟不维修,可以向街道办事处或社区居委会反映情况。
2. 提供物业反映情况的记录或其他证据,说明物业不作为。
三、向住房保障部门投诉
1. 公租房属于保障性住房,可以向住房保障部门投诉物业不作为。
2. 提供房屋租赁合同、漏水证据和物业不作为的记录。
四、向消费者协会投诉
1. 物业作为房屋管理服务单位,其行为涉嫌侵害消费者权益。
2. 可以向消费者协会投诉物业不履行维修义务,损害消费者合法利益。
五、向法院起诉
1. 如果以上投诉途径均无法解决问题,可以考虑向法院提起诉讼。
2. 诉讼请求可以包括要求物业维修漏水、赔偿损失和承担违约责任等。
注意事项:
1. 投诉或起诉前,务必收集好相关证据,如漏水照片、物业反映记录等。
2. 保持投诉或起诉的格式合法合规,清晰表述诉求。
3. 积极配合相关部门的调查和调解,争取问题的尽快解决。