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购房后发现外墙漏水物业解决不了怎么办(购房后发现外墙漏水物业解决不了怎么办呢)

2024-08-17 阅读:7 作者:郭星奈



1、购房后发现外墙漏水物业解决不了怎么办

购房后外墙漏水,物业无法解决

1. 理性应对,收集证据

保持冷静,理性应对。及时收集漏水现场照片、视频等证据,并记录漏水时间、部位、程度等详细信息。

2. 向物业反映,及时报修

第一时间向物业管理公司报修,详细告知漏水情况,要求尽快处理。保留报修记录和物业确认文件。

3. 与开发商协商

若物业无法解决问题,可直接联系开发商。根据《民法典》、《商品房买卖合同》等法律法规,开发商有责任对房屋质量缺陷负责。

4. 寻找专业机构鉴定

如果开发商否认责任或无法解决问题,可聘请具有资质的房屋鉴定机构对漏水原因进行鉴定。鉴定结果将作为维权的重要证据。

5. 协商解决,必要时起诉

在收集完证据并明确责任后,首先尝试与物业或开发商协商解决。协商不成,可向法院提起诉讼,请求法院判令物业或开发商承担维修责任和赔偿损失。

6. 相关法律依据

《民法典》第二百三十五条:建造物使用权人造成建筑物损坏的,除危及建筑物安全的由管理人承担修理责任外,修理责任由造成损坏的人承担。

《商品房买卖合同》第五十四条:出卖人应当按照约定提供符合合同约定并受法律保护的房屋。因房屋质量问题造成损失的,出卖人应当承担违约责任。

注意事项

发现漏水后及时报修,避免因拖延而扩大损失。

收集证据时注意全面、真实,避免出现漏洞。

协商解决时保持合理态度,不建议采取过激行为。

维权过程中可寻求律师或相关组织的帮助。

2、购房后发现外墙漏水物业解决不了怎么办呢

购房后发现外墙漏水,物业解决不了怎么办?

当您购买新房后发现外墙漏水,这无疑会给您带来困扰和担忧。物业公司作为小区管理的责任方,本应及时解决此问题。但如果物业公司未能有效解决,业主该如何应对呢?

1. 沟通协商

与物业公司管理人员沟通,说明漏水情况及严重程度。

保留沟通记录,包括电话录音、邮件或微信聊天截图。

要求物业公司制定解决方案并明确维修时间表。

2. 寻求第三方专业机构鉴定

如果物业公司处理不力或否认责任,业主可以委托第三方专业机构,如房屋质量检测机构,进行漏水原因鉴定。

鉴定报告可以作为业主合法维权的证据。

3. 联系开发商

若外墙漏水是由于开发商施工质量问题引起,业主可以向开发商索赔。

根据《中华人民共和国民法典》的规定,建筑物在保修期内出现质量问题,开发商应负责维修。

4. 起诉物业公司

如果以上方法均无法解决问题,业主可以考虑向法院提起诉讼。

起诉时需要收集证据,包括漏水情况、物业公司处理记录、鉴定报告等。

5. 通过政府有关部门协调

业主还可以向当地的住建部门、市场监管部门或消费者协会投诉。

政府部门可以介入协调,督促物业公司履行职责。

温馨提示:

及时发现外墙漏水问题并及时告知物业公司。

保留所有有利证据,如漏水照片、沟通记录等。

采取理性合法的方式维权,避免情绪化行为。

如果问题复杂或涉及多个责任方,建议寻求专业律师的协助。

3、购房后发现外墙漏水物业解决不了怎么办理

外墙漏水物业难解决?教你维权四步走

当购房后发现外墙漏水,物业迟迟无法解决,业主陷入维权困境时,可以通过以下四步维权:

1. 取证固定证据

拍摄漏水部位照片或视频,并记录漏水时间、频率和程度。

留存物业维修记录或与物业沟通记录。

邀请公证处或司法鉴定机构进行现场勘验,出具鉴定报告。

2. 协商解决

向物业提出书面维修申请,明确漏水原因和维修要求。

与物业多次协商,督促其尽快维修。

保留协商记录,包括沟通时间、内容和物业承诺。

3. 投诉举报

向住建部门或相关政府机构投诉物业不作为的情况。

拨打市长热线或12345市民热线,反映问题。

联合其他受影响业主共同维权,加大投诉声量。

4. 法律维权

调解解决未果时,可以向人民法院提起诉讼。

依据《民法典》、《物权法》等相关法律规定,要求物业承担修复义务。

诉讼中,应提供完善的证据材料,证明外墙漏水事实和物业责任。

维权注意事项

维权过程中保持理性和合法,避免激化矛盾。

收集证据时要客观真实,避免因证据不足影响维权效果。

及时与律师沟通,寻求专业法律意见。

树立信心,坚持维权,维护自己的合法权益。

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