1、楼房外墙面漏水物业该不该负责
楼房外墙面漏水物业该不该负责
外墙漏水是困扰许多居民的一大问题，既影响居住体验又存在安全隐患。当楼房外墙出现漏水时，物业公司是否应该承担责任，一直备受争议。
物业责任的界定
1. 依据法律法规
《物权法》规定，物业服务企业应当履行保养、维护、管理、维修等义务，维护建筑物的安全、完好。因此，如果外墙漏水是由物业管理不善造成的，物业公司应承担相应责任。
2. 合同约定
在业主与物业公司签订的物业服务合同中，通常会对物业公司的责任范围进行约定。如果合同中明确规定外墙维修属于物业公司的责任，那么物业公司就需要承担漏水维修义务。
物业责任的免责情形
1. 自然灾害
台风、地震等不可抗力造成的自然灾害，物业公司无需承担责任。
2. 设计或施工缺陷
如果外墙漏水是由建筑设计或施工缺陷造成的，物业公司只需协助业主向开发商或相关方追责。
3. 业主自行改装
业主私自对房屋外墙进行改装，导致漏水，物业公司无需担责。
业主和物业协商处理
当楼房外墙出现漏水时，业主应及时向物业报修。物业公司应组织专业人员进行勘察，确定漏水原因并制定维修方案。
1. 修复责任
如果物业公司承担维修责任，应尽快组织人员进行维修并承担维修费用。
2. 追偿责任
如果外墙漏水是由其他方造成的，物业公司应协助业主向责任方追偿。
3. 损失补偿
如果外墙漏水造成业主财产损失，物业公司应根据实际情况承担赔偿责任。
楼房外墙面漏水物业是否该负责，需要根据漏水原因和相关法律法规、合同约定来综合判断。物业公司应尽职尽责，维护建筑物的完好，保障住户的安全和居住体验。同时，业主也应遵守物业管理规定，避免私自改装房屋，共同营造一个安全、舒适的居住环境。
2、房屋外墙渗水物业有责任维修吗?屋内怎么办
房屋外墙渗水物业有责任维修吗？
1. 物业的责任
根据《物业管理条例》规定，物业服务企业有责任对房屋及附属设施进行维护和管理，确保其正常使用。外墙作为房屋的重要组成部分，其维修义务自然也属于物业的责任范围。
2. 屋内渗水，物业的责任
如果外墙渗水导致屋内出现渗漏现象，物业是否有责任维修，需要根据具体情况判定：
2.1 物业责任范围内
外墙结构性缺陷造成的渗水
外墙装饰材料损坏，导致渗水
外墙排水系统堵塞，导致渗水
2.2 非物业责任范围内
业主自行改造外墙，造成渗水
房屋年久失修，造成渗水
不可抗力因素，如地震、暴雨等
3. 业主的责任
如果渗水是非物业责任范围内造成的，业主需要承担维修费用。同时，业主有义务配合物业对房屋外墙进行检查和维修。
4. 维修流程
4.1 物业维修
物业在收到业主反映渗水问题后，应及时派人检查，并采取措施进行维修。维修费用由物业承担。
4.2 业主维修
如果渗水属于业主责任范围，业主应及时联系专业人员进行维修。维修费用由业主承担。
5. 维权途径
如果物业未及时处理渗水问题，业主可向当地物业管理部门反映，或通过法律途径维权。
房屋外墙渗水，物业一般有责任维修。但如果渗水属于业主责任范围，则需要由业主自行维修。业主和物业应共同配合，及时解决渗水问题，保障房屋的安全性和居住环境的舒适性。
3、请问住宅楼外墙漏水物业应该怎么办
请问住宅楼外墙漏水物业应该怎么办
一、确定漏水原因
1. 业主应向物业反映漏水情况，物业应及时安排专人进行现场勘查，确定漏水原因。
2. 常见漏水原因包括：屋面防水层老化、外墙渗水、管道破损、窗框密封不严等。
二、物业责任
1. 根据《住宅物业管理条例》规定，物业公司对住宅楼外墙等公共部位负有维修养护的责任。
2. 如果漏水原因属于物业公司的责任，物业公司应当及时采取措施进行维修。
三、业主责任
1. 业主应当配合物业公司进行维修，提供必要的协助，如拆除沿墙搭建物、提供便利条件等。
2. 如果漏水原因属于业主自身责任，如阳台防水不当、空调孔未密封等，业主应当承担维修费用。
四、维修流程
1. 物业公司应制定维修方案，报请业主委员会或业主大会审议通过。
2. 物业公司应选择有资质的维修单位进行施工，业主可以监督维修过程。
3. 维修完成后，物业公司应验收并向业主报告维修情况。
五、维权途径
1. 如果物业公司未及时维修或维修不当，业主可以向有关部门举报，如住房和城乡建设局、消费者协会等。
2. 业主还可以通过调解、仲裁或诉讼方式维护自己的合法权益。
住宅楼外墙漏水问题涉及到业主和物业公司的共同责任。业主应当及时向物业反映漏水情况，而物业公司应当根据责任承担及时进行维修。通过通力合作，共同维护住宅楼的安全和舒适性。
