1、顶楼屋顶漏水物业负责吗
顶楼屋顶漏水物业负责吗
随着城市高层建筑的不断增多，顶楼屋顶漏水的问题也随之而来。那么，顶楼屋顶漏水，物业是否有责任呢？
一、物业的责任范围
根据《物业管理条例》规定，物业管理企业应当对房屋及配套设施进行维修养护，维护业主和使用人的合法权益。因此，物业对顶楼屋顶的维修养护负有责。
二、物业的免责情形
物业并非对所有顶楼屋顶漏水承担责任。以下几种情形下，物业可以免责：
1. 不可抗力因素造成的漏水：如地震、台风等自然灾害造成的漏水，物业不承担责任。
2. 业主自身原因造成的漏水：如业主私自在屋顶搭建物或装修不当导致漏水，物业不承担责任。
3. 超过维修养护期的漏水：根据《民法典》，房屋的保修期为2年。超过保修期后，物业不承担维修养护责任。
三、物业的赔偿责任
如果顶楼屋顶漏水属于物业责任范畴，物业需要承担赔偿责任。赔偿范围包括：
1. 维修费用：物业应当及时维修漏水点，并承担相应的维修费用。
2. 损失赔偿：如果漏水造成业主财物损失，物业应当赔偿损失，但赔偿金额不能超过实际损失金额。
四、业主的维权途径
如果顶楼屋顶漏水，业主可以采取以下维权途径：
1. 与物业协商：业主可以先与物业协商，要求物业及时维修漏水点。
2. 向相关部门投诉：如果与物业协商不成，业主可以向当地住房保障部门或消费者协会投诉。
3. 提起诉讼：如果投诉无效，业主可以考虑通过法律途径维权，向法院提起诉讼。
物业对顶楼屋顶的维修养护负有责任，但不可抗力因素、业主自身原因和超过保修期等情形除外。如果顶楼屋顶漏水属于物业责任范畴，物业需要承担维修费用和损失赔偿责任。业主可以采取协商、投诉或诉讼等途径维护自己的合法权益。
2、顶楼屋顶漏水物业公司是否应该负责维修
顶楼屋顶漏水：物业公司是否应负责维修？
一、屋顶漏水的责任划分
屋顶漏水原因较为复杂，可分为以下几个主要类别：
1. 自然因素：如台风、暴雨，造成屋顶瓦片脱落、防水层破损，导致漏水。
2. 建筑缺陷：由建筑材料或施工不当造成屋顶结构缺陷，导致防水性能差，产生漏水。
3. 人为损坏：如居民在屋顶晾晒衣物、放置重物，或私自改建屋顶，导致防水层破坏，引发漏水。
二、物业公司的责任范围
根据《物业管理条例》的相关规定，物业公司对下列屋顶漏水负有维修责任：
1. 屋顶共用部位漏水：如屋面瓦片脱落、防水层破损等，属于共用部位，维修责任由物业公司承担。
2. 建筑缺陷造成的漏水：如屋顶结构缺陷、施工不当等，属于建筑质量问题，物业公司应向开发商追偿，但如果开发商已不存在或难以追偿，则物业公司应承担维修责任。
三、居民的责任
居民对下列屋顶漏水负有责任：
1. 人为损坏造成的漏水：如私自搭建屋顶棚子、晾晒衣物等，造成防水层受损，导致漏水。
2. 未及时维修屋顶：如屋顶存在细微渗漏，居民未及时报修，导致漏水加剧。
四、责任界定的原则
责任界定的原则是以过错为基础，即谁造成的漏水，谁就承担维修责任。
五、居民的权利
当顶楼屋顶漏水时，居民有权要求物业公司及时维修，如果物业公司未及时维修，居民可以投诉或向法院起诉。
六、建议
为了避免顶楼屋顶漏水的纠纷，建议业主：
1. 定期对屋顶进行检查和维护，发现问题及时报修。
2. 避免在屋顶上晾晒衣物、放置重物等，防止防水层受损。
3. 积极配合物业公司的维修工作，提供必要的方便。
3、屋顶漏水物业不管怎么办,找哪个部门
屋顶漏水物业不管怎么办，找哪个部门？
物业责任
物业公司有义务保养和维修公共部位，其中包括屋顶。如果屋顶出现漏水，物业公司有责任采取措施进行维修。
沟通与投诉
1. 向物业反映问题
向物业管理处书面或电话提出屋顶漏水的投诉。
提供详细的漏水位置、情况和时间。
保留投诉记录（如投诉单或通话记录）。
2. 协商沟通
与物业协商维修时间、方案和费用分配。
提出合理的维修要求，如及时止漏、更换漏水部位等。
部门选择
如果物业公司拒不处理或处理不当，可以向以下部门投诉：
1. 业主委员会
由业主大会选举产生的业主代表机构。
有权监督物业管理工作，并可以协助协调维修事宜。
2. 房屋管理部门
各级政府设立的负责房屋管理的职能部门。
有权对物业管理行为进行监督和管理，并可受理投诉。
3. 消费者协会
非营利性社会组织，维护消费者的合法权益。
可以提供法律咨询和调解服务，协助解决消费纠纷。
注意事项
保留证据：拍照、录像或请第三方见证屋顶漏水的情况。
积极沟通：及时与物业和相关部门反映问题，并主动跟进处理进度。
依法维权：如果协商沟通无果，可以考虑通过法律途径维护自身权益。
